ご利用までの流れ

STEP

お問い合わせ、ご予約

利用したい日時と人数が決まりましたら「お問い合わせフォーム」か「LINE」からご連絡ください。

STEP1-
ご予約・お問合せ

「お問い合わせフォーム」か「LINE」からご希望の日時、ご利用時間、人数をご連絡ください。

STEP1-
えこてんBBQから返信

ご予約可能か確認してスタッフがお見積もりをご返信いたします。メールへの返信が無い場合、迷惑メール扱いとなり弾かれている可能性があります。その場合はLINEから再度ご連絡ください。

STEP1-
予約確定

お見積もりをご確認いただき、問題がなければご返信ください。ご返信をもってご予約完了となります。

STEP

ご予約日当日

お客様はお好きな飲食物を持ってお時間ちょうどに会場へお越しください。スタッフが会場にて設備のご説明、お支払いなどを行います。

STEP2-
会場へ入室

ご予約時間ちょうどに会場へお越しください。お時間より早くいらっしゃると準備が出来ていなかったり、前利用者の方がいらっしゃたりする可能性がありますのでご注意ください。

STEP2-
ご案内、お支払

スタッフがスペースのご案内や注意点、火のつけ方などをご説明いたします。ご説明後お支払を現金にてお願いいたします。

STEP2-
お時間までお楽しみください

ご説明とお支払いが済みましたらスタッフは退場いたしますので、終了のお時間までBBQをお楽しみください。

ご利用の流れSTEP02
STEP

解散

終了時間の15分前から片付けを始めていただきお時間ちょうどのご退出をお願いいたします。もし延長を希望される場合は、遅くても終了30分前にはご連絡ください。
後ろの利用予定が無い場合に限り、レンタル時間の延長が可能となりますが、お断りさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。

STEP2-
片付け

終了時間に間に合うように15分前から片付けを行なってください。使用した備品などを元の場所へ戻し、ゴミは会場のゴミ箱へ入れてください。

STEP2-
ご退出

片付けが済みましたらそのままご退出いただいて構いません。お時間を過ぎてもご退出されていない場合は延長料金が発生いたしますので予めご了承ください。

ご利用の流れSTEP03

仮予約 (キープ)について

3ヶ月先までの仮予約 (キープ)も可能です。

必ず7日前までに、確定かキャンセルかのご連絡をお願いします。 ただし本予約が優先となりますので、仮予約中に、他のお客様から申し込みと入金があり本予約が完了してしまいますと、自動キャンセルとなってしまいます。

4日前までのキャンセル料は無料ですので、どうしても先々でキープしたい場合は、本予約をして頂いたほうが確実です。

当日のご予約について

当日のご予約はできません。

ご利用日の前日12時までにご予約をお願いします。

料金のお支払いについて

お支払いについては当日現金払いのみとなりますので宜しくお願いします。

クレジットカード、電子マネーはご利用頂けませんのでご注意ください。