ご利用までの流れ - えこてんBBQ

【えこてんBBQ】予約〜ご利用までの流れ

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1まずは、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせフォーム、もしくはLINE、お電話からお問い合わせください。

ご希望の日にち、利用時間、人数などを教えてください。

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2空き状況の確認と、お見積もり

空き状況を確認して、お見積もりをいたします。

ご希望の日程が埋まっている場合は、その他の空き状況をお知らせします。

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3仮予約

日程の確認、お見積もり金額にご了承をいただきましたら、仮予約をさせていただき、お振込口座のご案内をいたします。

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4本予約 (事前のご入金)

仮予約後３日以内に事前のご入金をしていただき、入金の確認が取れましたら本予約となります。

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5ご利用当日の流れ

ご予約時間ちょうどの入室をお願い致します。

スタート時にスペースのご案内や注意点、火のつけ方などを説明いたします。

また終了時刻の１５分前になりましたらお声がけしに行きますので、片付けやゴミ捨てなどを終了時刻までに必ず終わらせてください。

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6ご利用後について

セットや備品の移動があった際は、元の位置までお戻しください。

後ろの利用予定が無い場合に限り、レンタル時間の延長が可能となりますが、お断りさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。

当日の時間延長については、１時間単位で料金が発生します。(１時間５０００円〜)

３ヶ月先までの仮予約 (キープ)も可能です。

必ず7日前までに、確定かキャンセルかのご連絡をお願いします。

ただし本予約が優先となりますので、仮予約中に、他のお客様から申し込みと入金があり本予約が完了してしまいますと、自動キャンセルとなってしまいます。

４日前までのキャンセル料は無料ですので、どうしても先々でキープしたい場合は、事前にお振込いただいて本予約をして頂いたほうが確実です。

当日のご予約はできません。

ご利用日の前日１２時までにご予約をお願いします。

基本的に、事前の銀行振込でお願いしております。ただし前日のご予約や、止むを得ない事情がある場合には、当日現金の支払いでも可能です。

メールでのご相談・お問い合わせは２４時間、年中無休にて対応致しております。

早朝や夜間でも、できる限り早く対応いたします。

ご相談・ご予約は下記よりお願いいたします。

下記のLINEロゴをクリック→友達追加後、お問い合わせください。

またメッセージには「えこてんBBQの利用希望」と一言添えてください。